Umobile App (union Bank का Mobile App) से कभी भी Debit Card को Permanently Block ना करें नहीं हो सकती है ये परेशानियाँ !
अगर आपके पास भी है Union bank का Account तो ध्यान मे रखे ये बाते, और कभी भी Parmanent Debit Card को Block ना करें ! Umobile App से. (अगर आपका Debit Card गुम जाता है तो.)
जो union bank कि सेवाएं है वो बहुत ज्यादा हि कमजोर है और एसी हि घटना सामने आयी है, और ये घटना मेरे साथ हुई है.
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| Umobile App से कभी भी Debit Card को Permanently Block ना करें नहीं हो सकती है ये परेशानियाँ |
What is UMobile ?
सबसे पहले हम आपको बता दे कि union Bank कि Mobile banking का app है UMobile जो कि Play Store पर उपलब्ध है और इस Umobile app से आप Self-Services का मजा ले सकते है.
लेकिन ध्यान मे ये रखना है कि अपने Debit Card को परमानेंट Block नहीं करना है, अगर आप debit card को block करना चाहते है तो Union Bank के Customer Care को Call करके Block कर सकते है लेकिन आपको Umobile App से Block नहीं करना है.
अगर Umobile app से Debit card को Block करें तो क्या होगा ?
अगर आप भी मेरे जैसे Umobile App से debit card को Permanently Block करते हो तो आपको बहुत ज्यादा परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है, क्योंकि जब मेरा Card गुमा था और जब मेने अपने debit card को Permanently Block किया था Umobile App से तो Debit Card तो Block हो गया Parmanently, लेकिन Card का Status Chang नहीं. इस कारण मे नया debit card नहीं ले पा रहा हूँ.
Message From Union bank –
मेने जब Union bank के Customer care को call किया तो वो ये बोलते है कि “आपने Umobile app से card block किया है तो Card का Status chang नहीं हुआ लेकिन हम आपकी Request ले रहे है. और 2 Working Days का Wait करना होगा”
मेने कई बार 8-10 बार call लगाया है हर 2 दिनों बाद लेकिन कुछ नहीं, 17-18 दिन हो चुके है कोई Reply नहीं आया और ना हि Card का Status Chang हुआ.
आज भी Twitter पर Chat कर रहा हूँ @UnionBankTweets पर लेकिन अभी भी कोई Solution नहीं मिला.
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| Umobile App से कभी भी Debit Card को Permanently Block ना करें नहीं हो सकती है ये परेशानियाँ |
मेने 3-4 बार Online शिकायत दर्ज करवाई लेकिन कोई Solution नहीं मिला Automatic हि Complaint Close हो जाती है.
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| Umobile App से कभी भी Debit Card को Permanently Block ना करें नहीं हो सकती है ये परेशानियाँ |
इसलिए कृपया आप कभी भी Umobile App से अपने Debit Card को Block ना करें, सीधे Customer Care को Call लगाके हि Debit Card को Block करवाये, वरना आपको भी मेरे जैसे Problem हो सकती है.
Written By Mukesh